Боты-помощники
Сотрудник, работающий 24/7. Как чат-боты помогут Вам продавать больше?
Ни для кого не секрет, что современное общество повсеместно отказывается от личного или телефонного общения в пользу мессенджеров – специальных приложений для быстрой коммуникации между собой.
Таковые платформы уже давно перестали быть просто способом для общения и их начали повсеместно использовать в бизнесе.
Очевидно, что часто клиенты обращаются с одинаковыми вопросами, а менеджерам приходится тратить много времени на то, чтобы подготовить ответ на типичный вопрос.
Современный бизнес не мог долго с этим мириться…
Человек давно желает перекинуть часть своей рутинной работы роботам, так и появились чат-боты в мессенджерах, которые могут самостоятельно подготовить и дать ответ на типичный вопрос клиента, помочь ему в выборе интересующего товара или услуги или просто рассказать о компании.
Есть конечно роботы направленные на решение простых повседневных задач, которые помогут узнать погоду, найти интересующий вопрос в интернете, наиболее яркий пример – Яндекс Алиса, но сейчас не об этом, мы рассмотрим их применения в бизнесе.
Кто такие чат-боты?
Чат-бот – это Ваш невидимый сотрудник, работающий бесперебойно 24/7, он приветствует клиента на сайте, в социальных сетях и фильтрует Ваших посетителей, он проводит рассылки Вашим клиентам и отвечает на типичные вопросы.
Какие цели преследуют компании от внедрения чат-ботов:
- Высвободить свободное время для менеджеров
- Создать сервис для клиентов
- Идти в ногу со временем и быть впереди конкурентов
Почему стоит доверить создание ботов нам?
- Мы это сделаем быстро, качественно, дешево
- Мы понимаем задачи бизнеса и поможет определиться, какие функции нужно доверить боту
- Продумаем его логику и свяжем с Системой Битрикс24
Какую платформу для создания чат-ботов выбрать?
По мере роста рынка чат-ботов, растет и количество платформ для их создания. В таблице ниже мы подготовили для Вас таковые конструкторы, которые используются и сравнили по ключевым показателям.
| Наименование | Бесплатный период | Интеграции или своя CRM | Мессенджеры и Соц. Сети | Отличия, особенности | Цена в BYN |
| Aimylogic | 14 дней | Битрикс24 | WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook, ВКонтакте, Instagram, онлайн-чаты, голосовые помощники | Умный обзвон и голосовые боты | от 34 руб./мес. |
| Salebot | 3 дня на каждого нового бота | Внутренная CRM + интеграция по API + Битрикс24 и AmoCRM | Telegram, ВКонтакте, Facebook Messenger, Talk-me, Viber, WhatsApp, Webim, LiveTex, Авито, Одноклассники, JivoSite, Юла, Instagram | Автоматизированные рассылки, мобильное приложения конструктора, перенос клиентской базы, мини-лендинги, статистика и аналитика | от 27 руб./мес. |
| Botmother | бессрочно для одного бота | с CRM через сервисы-интеграторы Zapier, Albato, ApiX-Drive | Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, сайт | Аналитика взаимодействий, тригерные рассылки по Вашей базе пользователей | от 58 руб./мес. |
| BroBot | бессрочно для одного аккаунта одной соцсети | Нет | ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram, Mamba, LovePlanet | Автоматизация лайков, репостов, приглашений в группы и друзья, постинга и т. д. | от 16 руб./мес. |
| Chatforma | 15 дней | Битрикс24, amoCRM | Facebook, Telegram, Viber, ВКонтакте, сайт | Мини-лендинги, товарные витрины в мессенджерах, рассылки и авторассылки | от 34 руб./мес. |
| BotKits | 7 дней | Внутренная CRM | ВКонтакте, Telegram, Facebook, Viber, Одноклассники, Яндекс.Алиса | Триггерные рассылки по Вашей базе пользователей | от 13 руб./мес. |
Наша компания остановилась на этой платформе «Мы пока не знаем на какой», по следующим причинам:
- Справедливая цена
- Достаточный функционал для решения всех возникающих вопросов
- Наш бот был сделан именно здесь, поэтому мы хотим с Вами поделиться тем, что настроили себе!
Есть вопросы или интерес? Заполните заявку и наш специалист Вам все объяснит и Вы примите решение!
Готовы попробовать?
Начните работать в 1С уже сегодня.
Идеально подходит малому бизнесу, индивидуальным предпринимателям и бухгалтерам на удаленной работе. Сэкономьте свое время и деньги с PO.BY.
Стоимость от 36 рублей в месяц.