Работа с Telegram-ботом НейроДок
Через бот НейроДок можно отправлять фотографии и сканы накладных, актов и чеков в 1С ЖДАН.
Чтобы начать работу с НейроДок необходимо:
1. Открыть Telegram-бот и представиться
2. Подключить организацию
Как подключить организацию к сервису НейроДок можно ознакомиться в инструкции.
3. Отправить фото или скан с документа
Чтобы отправить фото или скан документа в Telegram-бот, в главном меню необходимо нажать кнопку «Отправить документ». Если к НейроДок подключено несколько организаций, бот предложит выбрать нужную.
Далее, нужно проверить название организации в сообщении бота и нажать 📎 (значок “скрепка”) рядом с полем ввода сообщения. После этого, можно выбрать фотографии или файлы документа и отправить их.
ВАЖНО! Каждый документ нужно отправлять отдельным сообщением. Если документ состоит из нескольких страниц, необходимо выбрать фотографии всех его страниц и отправить их вместе одним сообщением в нужном порядке. Перед отправкой следует убедиться, что весь документ попал в кадр, текст читается, а блики и тени не закрывают данные.
4. Дождаться подтверждения
После загрузки бот сообщит: «Документ отправлен. Продолжите работу с ним в 1С».
Если появилось сообщение «Фото получено и ожидает отправки в 1С», необходимо дождаться подтверждения загрузки. Повторно отправлять эти фотографии НЕ нужно.
Для отправки следующего документа по той же организации можно сразу прикрепить новые фотографии — повторно нажимать «Отправить документ» НЕ требуется.
5. Продолжить работу в 1С
Далее, необходимо перейти в программу 1С на вкладку РО.ВУ раздел Сервис, открыть НейроДок и найти загруженные фотографии.
Отправка фотографии или файла с документом через бот ещё не означает, что документ в 1С создан или проведен.
Как распознавать и создавать документы в 1С, можно ознакомиться в инструкциях:
Ознакомиться с интерфейсом сервиса НейроДок можно в инструкции.
Как работать с настройками бота
Чтобы ознакомиться с настройками в Telegram-боте, нужно в главном меню нажать кнопку «Настройки».
Каждая кнопка наделена своей функцией:
- Кнопка «Добавить организацию» – используется для подключения ещё одной организации. Нужно получить код в карточке этой организации в 1С и отправить его боту.
- Кнопка «Удалить организацию» – используется для удаления организации из списка. Нужно нажать «Удалить организацию», выбрать организацию из списка и подтвердить удаление кнопкой «Да».
После отключения не будет возможности отправлять документы для этой организации через бот. Для возобновления работы необходимо подключить её заново по коду из 1С.
- Кнопка «Скопировать настройки» – позволяет передать ваши настройки НейроДока коллеге. Для того, чтобы передать настройки, необходимо:
1. Нажать «Скопировать настройки».
2. Бот пришлет одноразовый код.
3. Передать код коллеге.
В своем аккаунте Telegram коллеге нужно открыть этот же бот, нажать «Настройки» → «Вставить настройки» и отправить полученный код.
- Кнопка «Вставить настройки» – чтобы получить настройки от коллеги, необходимо нажать «Вставить настройки» и отправить чат-боту одноразовый код, который прислал вам коллега.
Ваши текущие настройки НейроДока будут полностью заменены настройками коллеги.
Если код не найден, нужно проверить правильность копирования или попросить коллегу сформировать новый код.
Если бот сообщает, что код ссылается на пустые настройки, коллеге нужно проверить свои настройки перед повторной передачей.
- Кнопка «Изменить имя» – позволяет пользователю изменить имя. Бот покажет текущее имя и попросит ввести новое. Необходимо отправить его отдельным сообщением и дождаться подтверждения.
Если документ не удалось отправить:
- Нет подключенных организаций. Необходимо перейти в «Настройки» → «Добавить организацию» и подключить организацию по коду из 1С.
- Организация не выбрана. Необходимо нажать «Отправить документ», выбрать организацию и отправить фотографии еще раз.
- При загрузке произошла ошибка. Следует проверить, появились ли фотографии в НейроДок в 1С. Если они уже загружены, можно продолжить работу с ними. Если фотографий нет и подтверждение от бота не пришло, следует обратиться в поддержку ЖДАН.
Комментарии (0)